1、系统盘空间和备份盘空间是否足够大,要求至少数据库文件大小2倍以上;
2、是否选择备份到本地硬盘,备份到移动硬盘是不行的;
3、备份服务u8backupservice是否启动,如果未启动,请在服务中启动;
4、SQL的代理服务(SQL Agent)是否启动?如果未启动,请在SQL服务中启动;
5、是否修改过数据库sa密码,导致u8taskservice.ini配置文件没有对应修改。如果是,请备份后,删除admin目录下的u8taskservice.ini。并尝试重新初始化数据库,提示是否覆盖系统库时,选择否;或者修改下密码。
6、检查系统日期格式是否为“yyyy-mm-dd”;
7、可以通过检查如下两个文件的信息,分析失败原因:ufcomsql\BackupDB.txt和u8backupDetail.txt中记录了备份的全过程。
8、无法连接数据库时可以清除数据源后新建即可
9、有时u8taskservice.ini文件丢失,导致BackupDB.txt也没有生成,检查Master库里面我们创建的xp_UFRegWrite 和xp_UFRegRead 存储过程不见了,写文件的时候通过这两个存储过程读取注册表安装路径
10、如果更改数据源还没有生成该文件,看看是不是sqlserver服务启用账户没有system32\cmd.exe文件的访问权限,如果没有权限的话给加一个。一般是看cmd.exe文件的访问权限是否有system权限
日志记录解决方法:
1)若日志记录:“权限拒绝”,则检查ADO目录中的文件是否有权限。
2)若日志记录:“压缩文件失败”,则检查空间是否够用,主要是看下备份路劲指定的那个盘式临时文件盘。
3)若日志记录:“超时已过期”,可能是因为ua_log记录过多导致,删除ua_log记录。
4)若日志记录:“连接失败”,则可能是数据库错误无法访问导致,可以看系统日志。
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